Лаос: Государственный и частный сектор объединяют усилия для развития туротрасли
Лаосские предприятия в сфере туризма, правительственные чиновники и представители международных донорских организаций договорились об объединении усилий с тем, чтобы вывести туротрасль страны на новый уровень.
На шестом по счету симпозиуме, организованном Лаосским национальным институтом туризма и гостеприимства (LANITH) при участии Германского общества по международному сотрудничеству (GIZ), которое осуществляет программы финансовой поддержки на межправительственном уровне, было принято решение о создании совместных рабочих групп по маркетингу и организации работы с персоналом.
Первую возглавит основатель Лаосской ассоциации гостиниц и ресторанов, владелец отеля Best Western Vientiane Оудет Суваннавон (Oudet Souvannavong), который будет осуществлять свою деятельность в сотрудничестве с представителем GIZ Кирстен Фокен. Инти Деансаван (Inthy Deuansavan), руководитель местной туристической компании Green Discovery, станет во главе второй группы, а поддержку ему окажет представитель Люксембургского общества по развитию сотрудничества и главного технического советника LANITH Петер Семон. Своеобразной ложкой дегтя в общей бочке меда стало критическое замечание Кирстен Фокен, напомнившей, что на прошедшей в феврале в Берлине туристической выставке ITB Лаос "не был представлен должным образом".
"Мы должны максимизировать вовлечённость частного сектора в программу продвижения Лаоса, а это предусматривает стратегию, которая использует коллективный маркетинг", - уверена она. Свою поддержку схеме партнёрства государственного и частного секторов высказал профессор шотландского университета Стратклайд Том Баум. "Обучение в сфере туризма ставит разнообразные и сложные задачи, решить которые в одиночку невозможно. Партнёрство - ключ к решению проблем", - отметил признанный авторитет по вопросам работы с персоналом в области туризма. Очередная встреча членов рабочих групп состоится в апреле, вскоре после лаосского Нового года.
К 2020 году власти Лаоса планирует довести доход туротрасли до 1 миллиарда долларов. По мнению экспертов, Лаос как туристическое направление обладает большим потенциалом развития, однако для достижения поставленной цели нуждается в скорейшем повышении качества туруслуг. В октябре прошлого года Россия и Лаос приняли программу совместных действий на 2012-2014 годы, предусматривающую меры по укреплению сотрудничества в сфере туризма. Среди мер - не только обеспечение качественного отдыха туристов, сотрудничество в сфере безопасности и обмен статистической информацией, но и подготовка кадров для туриндустрии.